Reward
dan punishment dikenal sebagai ganjaran, merupakan dua metode yang lazim
diterapkan di sebuah organisasi, instansi, atau perusahaan yang menargetkan
adanya produktivitas kerja yang tinggi dari para karyawannya.
Reward artinya ganjaran, hadiah, penghargaan atau imbalan. Dalam
konsep manajemen, reward merupakan salah satu alat untuk peningkatan motivasi
para pegawai. Metode ini bisa meng-asosiasi-kan perbuatan dan kelakuan
seseorang dengan perasaan bahagia, senang, dan biasanya akan membuat mereka
melakukan suatu perbuatan yang baik secara berulang-ulang. Selain motivasi,
reward juga bertujuan agar seseorang menjadi giat lagi usahanya untuk memperbaiki
atau meningkatkan prestasi yang telah dicapai.
Sementara punishment diartikan sebagai hukuman atau sanksi. Jika
reward merupakan bentuk reinforcement yang positif; maka punishment sebagai
bentuk reinforcement yang negatif, tetapi kalau diberikan secara tepat dan
bijak bisa menjadi alat motivasi. Tujuan dari metode ini adalah menimbulkan
rasa tidak senang pada seseorang supaya mereka jangan membuat sesuatu yang
jahat. Jadi, hukuman yang dilakukan mesti bersifat pedagogis menuju kearah yang
lebih baik.
0 Komentar